婚礼的接单就像谈判一样,每个人谈单的技巧也不同,而且针对不同的新人,谈单的方法也是不同的,建议大家多看看关于谈判技巧方面的书籍。下面我就把我个人的一些方法介绍给大家,希望对大家有所帮助!
我们接单的时候也得遵守一个望、闻、问、切。在接单里面得换成:望、问、闻、切,我先把这个望、问、闻、切给大家解释一下吧
望——看新人的穿着、气质、礼节确定新人的整体素质及消费水平,也是营销中的进门三相:对客户及同行人员的着装、气质、说话的口气等判断其身份、个性的特点和购买角色,进而选择恰当的语言与之沟通。
问——问新人的恋爱情况、相同爱好、共同点、家人及来宾的情况和素质。还有酒店的情况和重要嘉宾(证婚人、主婚主人等的基本情况)。
闻——听新人的谈话,能不能投入到回忆中的程度,对相恋的过程能不能出现自我感动。(后边部分就要看自己的观察力)并能快速的思考出在婚礼中所需要什么样的音乐进行调动气氛。
切——根据听到的挖掘素材,用新人的难忘或特别的.